雷打不动的中国移动
年11月1日,国内三大运营公司相继推出5G商用套餐,开始建设5G基站;日月如梭,光阴似箭,爽子老师当了两个孩子的妈,华晨宇、张碧晨丧事喜办,网民如同“少年闰土”,吃遍整个“瓜田”,而移动的业务水平仍有待提高。
国内拥有5G基站近80万座,5G业务嗷嗷待哺,相关部门几次三番要求整改,移动公司却雷打不动,5G得不到普及,移动负有很大责任;最近有一网友,狠狠地教育了中国移动,过程中,移动两次推脱,客服上演“川剧变脸”,让人看清了移动的“吃相”。
移动两度推脱,客服“川剧变脸”
事情的起因是:网友打算更换8元自由选套餐。移动的手机套餐只准升级、不许降级,而该网友明知山有虎,偏向虎山行,着实是勇气可见。第一回合,网友找到移动的APP,有8元套餐却无办理入口,被客服告知需前往营业厅。
网友表示:如果需要前往营业厅,会选择直接转网;客服不敌,推脱两日内定有客服联系!网友疑惑,能马上解决,为何需要两日?第一回合,中国移动获得胜利。第二回合,网友转头拨打移动的人工客服热线,一通“场面话”后被告知需前往营业厅。
网友不到黄河心不死,多次询问,客服再次推脱,两日内定有客服联系,网友“原地开花”,中国移动完胜。第三回合,网友忍无可忍,掏出“核武器”,在相关部门的